Política de Reembolso

Las presentes condiciones de Devoluciones y Cambios respetan la legislación aplicable, a saber, el Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero, con las modificaciones introducidas por la Ley n.º 47/2014, de 28 de julio.

Condiciones de Devolución:

1. Los pedidos realizados y completados en línea que sean enviados a la dirección del cliente, podrán ser cambiados o devueltos hasta 15 días consecutivos después de la entrega del mismo.
   
2. El artículo devuelto debe estar sellado con el embalaje Original y sin ninguna marca de uso.
3. El artículo deberá venir en el embalaje original con todos los accesorios y manuales sellados;

Artículos no aceptados para Devoluciones/Cambios:

Salvo anomalía técnica, existen artículos que por su naturaleza no pueden ser aceptados para devoluciones/cambios.

• No se aceptan cambios o devoluciones de auriculares/cascos/auriculares con micrófono, baterías, pilas, tarjetas de memoria, discos externos o consumibles.
• No se aceptan cambios o devoluciones de teléfonos móviles, smartphones o smartwatches que tengan los sellos de los embalajes de la marca rotos.
• No se aceptan cambios o devoluciones de servicios de personalización de diseño y/o impresión.

Es obligatorio acompañar el artículo junto con su Factura correspondiente.

Los gastos de transporte de la devolución o cambio de artículos son de la entera responsabilidad del cliente.

El consumidor será responsable por la depreciación del bien, si la manipulación efectuada para inspeccionar la naturaleza, las características y el funcionamiento de ese producto excede la manipulación que habitualmente se admite en un establecimiento comercial.

Los artículos a devolver/cambiar pueden ser retornados a la dirección de origen.