Envio Gratuita Partir dos 50 €.
Envio & Devoluções
Politica de Envio
A sua encomenda será processada imediatamente após confirmação de pagamento.
Em caso de devolução de determinado artigo, será contactado(a) num perido de 24h pela GMSTHOME. que efetuar a gestão da sua encomenda, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo.
Após confirmação pelo cliente, será dado o devido tratamento à encomenda.
A GMSTHOME. reserva-se o direito de cancelar a encomenda do cliente a qualquer momento. No caso de o pagamento já ter sido efetuado, a GMSTHOME. procederá à devolução integral do montante pago.
Politica de Cancelamento
Se após 48 horas do envio do email da GMSTHOME a confirmar a encomenda, não ocorrer o pagamento da mesma, a GMSTHOME reserva-se no direito de considerar a encomenda sem feito, sendo os artigos colocados novamente à venda.
Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido processada.
Em caso de erro no processamento ou envio de encomenda efetuada pelo cliente e imputável à GMSTHOME , o cliente receberá o artigo correto sem qualquer custo adicional.
Os prazos inicialmente estabelecidos terão o seu inicio a contar da data da deteção erro acima mencionado.
Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente.
Politica de Trocas e Devoluções
As presentes condições de Devoluções e Trocas respeitam a legislação aplicável, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, com as alterações introduzidas pela Lei n.º 47/2014, de 28 de Julho.
Condições de Devolução:
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As encomendas efetuadas e concluídas on-line que sejam expedidas para a morada do cliente, poderão ser trocadas ou devolvidas até 14 dias seguidos após a entrega do mesmo;
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Condições de Devolução:
1. O artigo devolvido tem de estar selado com a embalagem Original e sem qualquer marca de uso;
2. O artigo terá de vir na embalagem original com todos os acessórios e manuais selados;
Artigos não aceites para Devoluções/Trocas:
Salvo anomalia técnica, existem artigos que pela sua natureza não podem ser aceites para devoluções/trocas.
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Não são aceites trocas ou devoluções de auriculares/auscultadores/headsets, baterias, pilhas, cartões de memória, discos externos ou consumíveis.
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Não são aceites trocas ou devoluções de telemóveis, smartphones ou smartwatchs que tenham os selos das embalagens da marca quebrados.
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Não são aceites trocas ou devoluções de serviços de personalização de design e/ou impressão.
É obrigatório acompanhar o artigo junto com a sua Fatura correspondente.
Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente.
O consumidor será responsabilizado pela depreciação do bem, se a manipulação efetuada para inspecionar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento desse produto exceder a manipulação que habitualmente é admitida em estabelecimento comercial.
Os artigos a devolver/trocar podem ser retumada na morada de origem.